Question 1

Was kostet eine Übernachtung?

Accepted Answer

Ab 25 EUR pro Person und Nacht (Haus Schwarzenmoor) bzw. 30 EUR (Haus an der None). Hinzu kommt eine einmalige Endreinigungspauschale. Bei mehreren Gästen fällt ein Zuschlag pro Person und Nacht an. Nutzen Sie unsere Online-Buchung für eine genaue Preisberechnung mit allen Rabatten.

Question 2

Gibt es Rabatte bei längeren Aufenthalten?

Accepted Answer

Ja! Ab 7 Nächten gewähren wir 15 % Langzeitrabatt, ab 28 Nächten sogar 18 %. Der Rabatt wird automatisch bei der Online-Buchung berechnet und vom Gesamtpreis abgezogen.

Question 3

Kann ich eine Firmenrechnung erhalten?

Accepted Answer

Selbstverständlich! Wir stellen ordentliche Rechnungen mit ausgewiesener Umsatzsteuer aus, die von Ihrem Arbeitgeber oder Ihrer Firma direkt beglichen werden können. Teilen Sie uns einfach die Rechnungsdaten mit.

Question 4

Wie lange ist der Mindestaufenthalt?

Accepted Answer

Der Mindestaufenthalt beträgt in der Regel 4 Nächte. Für kürzere Aufenthalte kontaktieren Sie uns bitte direkt, wir finden sicher eine Lösung.

Question 5

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Accepted Answer

Wir akzeptieren Überweisung und Barzahlung. Die Zahlung erfolgt in der Regel im Voraus oder bei Anreise. Bei Langzeitbuchungen sind auch monatliche Zahlungen möglich.

Question 6

Wie kann ich buchen?

Accepted Answer

Sie können direkt über unsere Website buchen, uns per E-Mail an info@kemler-homes.de schreiben oder telefonisch unter 0151 2222 2631 kontaktieren. Wir bestätigen Ihre Buchung schnellstmöglich.

Question 7

Gibt es WLAN in den Unterkünften?

Accepted Answer

Ja, alle unsere Unterkünfte verfügen über kostenloses Highspeed-WLAN. Das Passwort erhalten Sie bei der Anreise.

Question 8

Sind Parkplätze vorhanden?

Accepted Answer

Ja, bei beiden Unterkünften stehen kostenlose Parkplätze direkt vor dem Haus zur Verfügung. Auch für größere Fahrzeuge und Transporter ist ausreichend Platz.

Question 9

Ist die Küche voll ausgestattet?

Accepted Answer

Ja, jede Unterkunft verfügt über eine komplett ausgestattete Küche mit Herd, Backofen, Kühlschrank, Mikrowelle, Kaffeemaschine, Toaster und allen notwendigen Kochutensilien, Tellern und Besteck.

Question 10

Sind Bettwäsche und Handtücher inklusive?

Accepted Answer

Ja, Bettwäsche und Handtücher sind im Preis enthalten und werden bei Anreise frisch bereitgestellt. Bei längeren Aufenthalten wechseln wir die Wäsche regelmäßig.

Question 11

Gibt es eine Waschmaschine?

Accepted Answer

Ja, in beiden Unterkünften stehen Waschmaschine und Trockner zur Verfügung. Waschmittel ist ebenfalls vorhanden. Besonders bei längeren Aufenthalten ein wichtiger Komfortfaktor.

Question 12

Sind Haustiere erlaubt?

Accepted Answer

Haustiere sind leider nicht gestattet. Dies dient dem Komfort aller Gäste und der Sauberkeit der Unterkünfte. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Question 13

Wie weit ist die Autobahnauffahrt A2 entfernt?

Accepted Answer

Die Autobahnauffahrt zur A2 ist nur wenige Minuten mit dem Auto entfernt. Die zentrale Lage in Herford bietet eine optimale Verkehrsanbindung für alle Richtungen in OWL.

Question 14

Gibt es Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe?

Accepted Answer

Ja, Supermärkte und weitere Geschäfte des täglichen Bedarfs befinden sich in unmittelbarer Nähe. Aldi, Lidl und Rewe sind jeweils in wenigen Minuten erreichbar.

Question 15

Wie sind die Check-in und Check-out Zeiten?

Accepted Answer

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out bis 10:00 Uhr. Bei Bedarf können wir nach Absprache auch frühere oder spätere Zeiten anbieten. Kontaktieren Sie uns einfach.

Question 16

Gibt es öffentliche Verkehrsmittel in der Nähe?

Accepted Answer

Ja, Bushaltestellen befinden sich in Gehweite. Der Bahnhof Herford mit Regional- und Fernverkehrsanbindung ist mit dem Auto in wenigen Minuten erreichbar.

Question 17

Kann ich kostenlos stornieren?

Accepted Answer

Bis 14 Tage vor Anreise können Sie kostenlos stornieren. Bei Stornierung zwischen 14 und 7 Tagen vor Anreise werden 50 % des Gesamtpreises berechnet. Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise wird der volle Betrag fällig. Details finden Sie in unseren AGB.

Question 18

Kann ich meinen Aufenthalt umbuchen?

Accepted Answer

Ja, Umbuchungen sind nach Absprache möglich, sofern die gewünschten Termine verfügbar sind. Kontaktieren Sie uns möglichst frühzeitig, damit wir die Änderung einplanen können.

Question 19

Was passiert bei vorzeitiger Abreise?

Accepted Answer

Bei vorzeitiger Abreise wird der vereinbarte Gesamtpreis in der Regel berechnet. In begründeten Ausnahmefällen finden wir gemeinsam eine faire Lösung. Sprechen Sie uns bitte direkt an.

Question 20

Ist Rauchen erlaubt?

Accepted Answer

In den Unterkünften ist Rauchen nicht gestattet. Im Garten bzw. auf der Terrasse darf geraucht werden. Bitte nutzen Sie die bereitgestellten Aschenbecher.

Question 21

Wie schnell ist das WLAN?

Accepted Answer

Unsere Unterkünfte verfügen über einen schnellen Internetanschluss mit mindestens 50 Mbit/s Download. Ausreichend für Streaming, Videocalls und normales Surfen nach Feierabend.

Question 22

Welche Bettgrößen gibt es?

Accepted Answer

Unsere Unterkünfte sind mit Einzelbetten (90×200 cm) ausgestattet. Alle Betten haben hochwertige Matratzen und frische Bettwäsche wird bei Anreise bereitgestellt.

HäufiggestellteFragen

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