Question 1

Mennyibe kerül egy éjszaka?

Accepted Answer

Az Ön időszakára és létszámára érvényes teljes árat a foglalási naptár mutatja a foglalás előtt; a hosszú távú kedvezményeket már tartalmazza. Tipikus tartózkodásokra vonatkozó példákat az Árak oldalon talál.

Question 2

Van kedvezmény hosszabb tartózkodás esetén?

Accepted Answer

Igen. 7 éjszakától 15%-os, 28 éjszakától 18%-os hosszú távú kedvezményt adunk. A kedvezményt az online foglalásnál automatikusan kiszámítjuk, és a megjelenített teljes ár már tartalmazza.

Question 3

Kaphatok céges számlát?

Accepted Answer

Igen. Feltüntetett áfával ellátott számlát állítunk ki, amelyet közvetlenül a munkáltatója vagy cége fizethet ki. Ehhez adja meg nekünk a számlázási adatokat.

Question 4

Mennyi a minimális tartózkodás?

Accepted Answer

A minimális tartózkodás általában 4 éjszaka. Rövidebb tartózkodáshoz kérjük, lépjen velünk közvetlenül kapcsolatba – biztosan találunk megoldást.

Question 5

Milyen fizetési módokat fogadnak el?

Accepted Answer

Online foglaláskor azonnal fizet a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül: kártyával, Apple Pay-jel, Google Pay-jel vagy PayPallal, fizetési díj nélkül. A cégek egyeztetés alapján számla ellenében is fizethetnek, hosszabb tartózkodás esetén akár havonta. Emellett legkésőbb 7 nappal az érkezés előtt visszajáró kauciót utal át (ha röviddel az érkezés előtt foglal, legkésőbb az érkezésig): Haus Schwarzenmoor esetén 300 EUR, Haus an der None esetén 250 EUR. A kauciót a teljes ár nem tartalmazza; a távozást követő 14 napon belül visszafizetjük.

Question 6

Hogyan foglalhatok?

Accepted Answer

Közvetlenül foglalhat weboldalunkon keresztül, írhat nekünk e-mailt az info@kemler-homes.de címre, vagy hívhat minket a 0151 2222 2631 számon. A lehető leghamarabb visszaigazoljuk foglalását.

Question 7

Van Wi-Fi a házakban?

Accepted Answer

Igen, mindkét házban ingyenes, nagy sebességű Wi-Fi van. A jelszót érkezéskor kapja meg.

Question 8

Van parkolóhely?

Accepted Answer

Igen, mindkét háznál ingyenes parkolóhelyek állnak rendelkezésre közvetlenül a ház előtt. Nagyobb járművek és furgonok számára is elegendő a hely.

Question 9

Teljesen felszerelt a konyha?

Accepted Answer

Igen, mindkét ház teljesen felszerelt konyhával rendelkezik: tűzhely, sütő, hűtőszekrény, mikrohullámú sütő, kávéfőző, kenyérpirító, valamint minden szükséges konyhai eszköz, tányér és evőeszköz.

Question 10

Az ágynemű és a törülközők benne vannak az árban?

Accepted Answer

Igen, az ágynemű és a törülközők benne vannak az árban, érkezéskor frissen biztosítjuk. Hosszabb tartózkodás esetén rendszeresen cseréljük.

Question 11

Van mosógép?

Accepted Answer

Igen, mindkét házban mosógép és szárítógép áll rendelkezésre. Mosószer is van. Hosszabb tartózkodásnál különösen hasznos.

Question 12

Háziállatot szabad hozni?

Accepted Answer

Sajnos háziállatot nem lehet hozni. Ezzel minden vendég kényelmét és a házak tisztaságát szolgáljuk. Köszönjük megértését.

Question 13

Milyen messze van az A2-es autópálya felhajtója?

Accepted Answer

Az A2-es autópálya felhajtója mindössze néhány percre van autóval. A központi herfordi elhelyezkedés OWL minden irányába kedvező közlekedési kapcsolatot biztosít.

Question 14

Vannak bevásárlási lehetőségek a közelben?

Accepted Answer

Igen, szupermarketek és más, a mindennapi bevásárláshoz szükséges üzletek a közvetlen közelben találhatók. Az Aldi, a Lidl és a Rewe néhány perc alatt elérhető.

Question 15

Mikor lehet be- és kijelentkezni?

Accepted Answer

A bejelentkezés 16:00 órától, a kijelentkezés 11:00 óráig lehetséges. Szükség esetén egyeztetés alapján korábbi vagy későbbi időpontot is tudunk biztosítani. Egyszerűen lépjen velünk kapcsolatba.

Question 16

Van tömegközlekedés a közelben?

Accepted Answer

Igen, buszmegállók sétatávolságon belül vannak. A herfordi vasútállomás – regionális és távolsági vonatokkal – autóval néhány perc alatt elérhető.

Question 17

Lemondhatom ingyen?

Accepted Answer

A Flex tarifával igen: az érkezés előtti 14. napig ingyenesen lemondhat, érkezés előtt 13–7 nappal a teljes ár 50%-át, később vagy meg nem jelenés esetén 75%-át számítjuk fel. A nem visszatéríthető tarifánál nincs visszatérítés; cserébe olcsóbb. Az euróban megadott összegeket a foglalás előtt a foglalási összesítőben látja, a részleteket az ÁSZF-ben találja. Ha foglalási portálon keresztül foglal, annak lemondási feltételei érvényesek; ha a Flex tarifa feltételei Önnek kedvezőbbek, kérésére azokat alkalmazzuk.

Question 18

Módosíthatom a foglalásomat?

Accepted Answer

Igen, átfoglalás egyeztetés alapján lehetséges, amennyiben a kívánt időpontok szabadok. Kérjük, minél korábban lépjen velünk kapcsolatba, hogy a módosítást be tudjuk tervezni.

Question 19

Mi történik korai távozás esetén?

Accepted Answer

A Flex tarifával a fel nem használt éjszakákra a teljes ár arányos részének 75%-át számítjuk fel; a nem visszatéríthető tarifánál nincs visszatérítés. Ha az éjszakákat más vendégnek ki tudjuk adni, ezt beszámítjuk. Kérjük, minél korábban jelezze.

Question 20

Szabad dohányozni?

Accepted Answer

A házakban tilos a dohányzás. A kertben, illetve a teraszon lehet dohányozni. Kérjük, használja a kihelyezett hamutartókat.

Question 21

Milyen gyors a Wi-Fi?

Accepted Answer

Házaink gyors internetkapcsolattal rendelkeznek, legalább 50 Mbit/s letöltési sebességgel. Ez elegendő streameléshez, videohívásokhoz és a munka utáni böngészéshez.

Question 22

Milyen méretű ágyak vannak?

Accepted Answer

Házaink egyszemélyes ágyakkal (90×200 cm) vannak felszerelve. Minden ágyon jó minőségű matrac van, érkezéskor friss ágyneműt biztosítunk.

Gyakori kérdések

Foglalás és árak

Felszereltség

Érkezés és elhelyezkedés

Lemondás