Question 1

Quanto costa un pernottamento?

Accepted Answer

Da 25 EUR a persona per notte (Haus Schwarzenmoor) oppure 30 EUR (Haus an der None). Si applica inoltre una tariffa unica per la pulizia finale. Per più ospiti viene applicato un supplemento a persona per notte. Utilizzate la nostra prenotazione online per un calcolo esatto del prezzo con tutti gli sconti.

Question 2

Ci sono sconti per soggiorni prolungati?

Accepted Answer

Sì! A partire da 7 notti offriamo uno sconto del 15% per lunghi soggiorni, e da 28 notti addirittura il 18%. Lo sconto viene calcolato automaticamente durante la prenotazione online e detratto dal prezzo totale.

Question 3

Posso ricevere una fattura aziendale?

Accepted Answer

Certamente! Emettiamo fatture regolari con IVA dettagliata, che possono essere pagate direttamente dal vostro datore di lavoro o dalla vostra azienda. Comunicateci semplicemente i dati di fatturazione.

Question 4

Qual è la durata minima del soggiorno?

Accepted Answer

La durata minima del soggiorno è di norma 4 notti. Per soggiorni più brevi contattateci direttamente – troveremo sicuramente una soluzione.

Question 5

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accepted Answer

Accettiamo bonifico bancario e pagamento in contanti. Il pagamento avviene di norma in anticipo o all'arrivo. Per prenotazioni a lungo termine sono possibili anche pagamenti mensili.

Question 6

Come posso prenotare?

Accepted Answer

Potete prenotare direttamente tramite il nostro sito web, scriverci per e-mail a info@kemler-homes.de o contattarci telefonicamente al 0151 2222 2631. Confermeremo la vostra prenotazione il prima possibile.

Question 7

C'è il Wi-Fi nelle strutture?

Accepted Answer

Sì, tutte le nostre strutture dispongono di Wi-Fi ad alta velocità gratuito. Riceverete la password all'arrivo.

Question 8

Ci sono posti auto?

Accepted Answer

Sì, entrambe le strutture dispongono di posti auto gratuiti direttamente presso la casa. C'è anche spazio sufficiente per veicoli più grandi e furgoni.

Question 9

La cucina è completamente attrezzata?

Accepted Answer

Sì, ogni struttura dispone di una cucina completamente attrezzata con fornelli, forno, frigorifero, microonde, macchina del caffè, tostapane e tutti gli utensili da cucina, piatti e posate necessari.

Question 10

Biancheria da letto e asciugamani sono inclusi?

Accepted Answer

Sì, biancheria da letto e asciugamani sono inclusi nel prezzo e vengono forniti freschi all'arrivo. Per soggiorni prolungati cambiamo la biancheria regolarmente.

Question 11

C'è una lavatrice?

Accepted Answer

Sì, entrambe le strutture dispongono di lavatrice e asciugatrice. Il detersivo è anch'esso fornito. Un fattore di comfort particolarmente importante per i soggiorni prolungati.

Question 12

Sono ammessi animali domestici?

Accepted Answer

Purtroppo gli animali domestici non sono ammessi. Questo è per garantire il comfort di tutti gli ospiti e la pulizia delle strutture. Grazie per la comprensione.

Question 13

Quanto dista lo svincolo dell'A2?

Accepted Answer

Lo svincolo dell'A2 dista solo pochi minuti in auto. La posizione centrale a Herford offre collegamenti di trasporto ottimali in tutte le direzioni in OWL.

Question 14

Ci sono negozi nelle vicinanze?

Accepted Answer

Sì, supermercati e altri negozi di uso quotidiano si trovano nelle immediate vicinanze. Aldi, Lidl e Rewe sono raggiungibili in pochi minuti.

Question 15

Quali sono gli orari di check-in e check-out?

Accepted Answer

Il check-in è possibile dalle ore 15:00, il check-out entro le ore 10:00. Se necessario, possiamo concordare orari anticipati o posticipati. Contattateci semplicemente.

Question 16

Ci sono mezzi pubblici nelle vicinanze?

Accepted Answer

Sì, le fermate dell'autobus si trovano a pochi passi. La stazione ferroviaria di Herford con collegamenti regionali e a lunga percorrenza è raggiungibile in auto in pochi minuti.

Question 17

Posso cancellare gratuitamente?

Accepted Answer

Potete cancellare gratuitamente fino a 14 giorni prima dell'arrivo. Per cancellazioni tra 14 e 7 giorni prima dell'arrivo viene addebitato il 50% del prezzo totale. Per cancellazioni successive o mancata presentazione l'intero importo è dovuto. I dettagli si trovano nelle nostre CGC.

Question 18

Posso modificare le date del soggiorno?

Accepted Answer

Sì, le modifiche sono possibili previo accordo, a condizione che le date desiderate siano disponibili. Contattateci il prima possibile affinché possiamo gestire la modifica.

Question 19

Cosa succede in caso di partenza anticipata?

Accepted Answer

In caso di partenza anticipata, di norma viene addebitato il prezzo totale concordato. In casi eccezionali giustificati troveremo insieme una soluzione equa. Parlatene direttamente con noi.

Question 20

È consentito fumare?

Accepted Answer

Non è consentito fumare all'interno delle strutture. È permesso fumare in giardino o sulla terrazza. Utilizzate i posacenere messi a disposizione.

Question 21

Quanto è veloce il Wi-Fi?

Accepted Answer

Le nostre strutture dispongono di una connessione Internet veloce con almeno 50 Mbit/s in download. Sufficiente per streaming, videochiamate e navigazione normale dopo il lavoro.

Question 22

Quali dimensioni di letti sono disponibili?

Accepted Answer

Le nostre strutture sono dotate di letti singoli (90×200 cm). Tutti i letti hanno materassi di qualità e biancheria da letto fresca viene fornita all'arrivo.

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